Termos e condições

Política de Trocas e Devoluções

Toda equipe Heliar Express trabalha para que você tenha sempre a melhor experiência na troca da sua bateria, seja em nossas lojas físicas ou canais on-line. Confira algumas informações importantes para realizar o pedido da sua bateria.

A – Sobre o Heliar Express

Heliar Express é um serviço de entrega e instalação de baterias automotivas. Através dele é possível pedir, receber e instalar uma bateria Heliar de forma prática e rápida de onde estiver. Basta acessar www.heliarexpress.com.br e fazer seu pedido. Também é possível realizar o pedido por telefone ao custo de uma ligação local 4090-2020.

B. Condições gerais de compra

O primeiro passo para pedir sua bateria é identificar qual é o modelo recomendado para o seu veículo, através da marca, ano e modelo do carro.
Após a compra e instalação, a troca ou devolução da bateria será realizada de acordo com as condições disponíveis no certificado de garantia que acompanha o produto.

C. Cancelamento de pedido

O cancelamento do pedido poderá ser realizado a qualquer momento, desde que seja antes da instalação da bateria. Recomendamos que seja até 30 minutos antes da programação da entrega.
Para cancelar seu pedido é necessário ligar na central de atendimento: 4090-2020.